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2013-11-13年結預備
常見問題
名片掃描
銷售人員可以通過“名片掃描”的功能,直接將客戶信息導入,這樣既能幫助節省工作時間,又能避免沒能及時錄入客戶信息、或者客戶名片丟失帶來業務機會的流失。
通訊錄批量導入
在客戶管家移動端中,通過“導入通訊錄”,可以自行選擇一次導入多少客戶信息,直接導入系統中,而不需要重新復制,同時,沒有企業名稱的客戶,將自動成為“個人用戶”。
Excel批量導入
使用者可以把excel中與系統定義的字段的所有匹配信息直接導入系統中,充分節約時間、提升工作效率。
語音錄入
銷售人員可以通過“語音錄入”的功能,直接將客戶的信息和工作記錄錄入到系統中,解決在不方便打字的情形下,需要錄入信息的問題,真正幫助您實現記錄工作隨時隨地進行。
提醒
添加“提醒”功能,系統會自動推送提醒服務,幫助您避免因為工作的繁忙可能出現的疏忽和遺忘。
地圖
銷售人員在外拜訪客戶時,可以通過客戶管家中的“定位”功能進行及時簽到。一方面,強化了對客戶地理位置的記憶,另一方面,企業管理者也能及時了解到銷售人員的真實工作情況,有效提升管理效率。
離線應用
企業管理者和銷售人員經常出差在外拜訪客戶,或者一直在拜訪客戶的路上,由于一些不可避免的自然因素或地理環境等原因,常有無法連接網絡的情況,而客戶管家的“離線”功能完全可以解決這些困擾,支持在沒有網絡的情況下正常使用,如錄入信息、新增工作記錄等。
備忘
銷售人員可以在系統中創建日程,對即將要做的事情進行日程安排,便于日程工作梳理、提升工作效率。隨時隨地新增工作記錄,及時記錄客戶跟進情況。
客戶分配
企業管理者可以根據需要將創建人名下的客戶信息轉移分配給其他相關工作人員繼續跟進,這樣能有效避免因銷售人員離職等原因造成的客戶流失問題,同時,也可以分配給支持、服務部門人員,利于團隊成員之間的合作。
實時互動
銷售人員在結束拜訪客戶,并新增工作記錄后,其他人員可以對此進行“評論”,實時互動起來,并且可以提供必要的指導和支持,極大地提高了團隊的溝通效率。
銷售進展
銷售人員可以通過自己記錄的客戶跟進記錄,及時掌握每個客戶的跟進狀況,為接下來的工作安排提供準備;同時,企業管理者可以通過“員工”和“進展”兩個維度來了解公司的客戶跟進情況,既能掌握每個銷售人員的客戶跟進狀況,又能為做出正確的銷售策略提供強有力的支持。
客戶分類排序
使用這可以根據客戶規模、跟進進度、客戶來源、行業等多維信息對所有客戶進行排序,輕松獲得您所需要的信息
客戶信息及時同步
客戶管家支持系統中的信息從Web端到移動端的及時同步,企業管理者和銷售人員不必擔心在某一端記錄的信息到另一端無法呈現的情形,PC、移動,客戶進展都一目了然。
咨詢電話:15178579907 汪經理
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